Contacter un service de réparation d'ordinateurs à Wittenheim, 68270

Liste des commentaires MCS SAS :

- Personne super sympa et très professionnelle. A régler mon problème sur un ordinateur planté très rapidement. Prend le temps d'expliquer les causes et met tout en œuvre pour éviter que ça revienne. Pas de dialogue alarmiste pour vous augmentez la facture comme beaucoup d'autres le font. Je recommande sans hésiter… Merci encore… Ma mère était très contente de l'avoir récupéré dans la journée.

- J'ai passer 5 semaines dans cette entreprise. Un tres bon acceuil de la part de sont propriétaire, hyper sympathique attentif à mes requêtes et mes interrogations. Mr Fernandez Henry est une personne très pro à l'écoute de ces clients. En quelques mots cette entreprise c'est tout simplement rapidité, efficacité.

- Bonjour M FERNANDEZ, Juste pour vous dire que le PC fonctionne très bien et que notre fils en est très satisfait. Merci de votre réactivité, livraison et préparation ayant permis de livrer ce cadeau avant Noël, Rien de mieux qu’un contact local professionnel et proche des attentes de ses clients, Je tenais à vous en faire part, Bien cordialement Pierre PARRA.

- Suite à un gros problème avec mon NAS (plus d'accès aux données), je me suis rendu chez ce professionnel. Étant réticent, car n'ayant pas acheté chez eux, je suis tombé sur un homme à l'écoute et passionné. Après plusieurs tests, c'était mal engagé, (formatage à envisager). Mais cet homme est un homme de défi, et ne lâche pas l'affaire. Plusieurs manipulations et coups de fil auprès du fabricant ont sauvé mes données. Merci à lui.

- Je recommande vivement cet établissement aux particuliers comme aux professionnels.

- Un grand merci a vous pour votre patience et votre professionnalisme, très à l'écoute qui prend le temps d'aider je pensais avoir perdu tous mes dossiers très importants vous avez pu résoudre le problème.

- Une excellente entreprise, Mr FERNANDEZ est une personne très avenante et surtout faisant preuve d'un grand professionnalisme. Une réactivité et une maîtrise informatique exemplaires.

- Un PC tablette que nous pensions HS, ils ont fait un miracle à moindre coût  ! Très pro  ! Je recommande fortement.

- Je le recommande.

- Très serviable, a l'écoute de nos pbm, explique bien, fait réparer 2 ordis. Le prix était correct s'est pour ça que j'y retournerais.

Liste des commentaires LDLC Mulhouse Wittenheim :

- Les vendeurs sont courtois et souriants. Grand choix de matériel informatique et tout ce qui s'en rapproche. Possibilité de commande sans frais de port si livré à la boutique. LDLC est pour moi une référence dans ce domaine depuis de nombreuses années et je suis bien content que cette boutique soit arrivée dans le secteur. Les prix sont dans la moyenne basses des autres site.

- Déçus de ne pas avoir trouvé ce que je suis venu cherché, ce qui ne concerne en rien le bon accueil et les bons conseils de mon technicien. Même si la route est longue je reviendrais avec plaisir.

- Large panel de matériel, techniciens et vendeurs de bons conseils. Place de parking juste à côté. Le paradis des geeks.

- Magasin très accueillant, le personnel est dynamique et aimable. Toujours de très bon conseils. Produits en magasin pertinents. Je n’ai jamais été déçue, je ne peux que recommander  !

- Premier contact avec un jeune vendeur très compétent qui a prit en compte mes remarques et mes exigences et qui a pu répondre à mes questions sur les pc gamers, du boîtier aux composants il connait son métier. Après 2 jours pour vérifier j'y suis retourné mais pas le même vendeur et quelques problèmes pour valider mon devis en commande et mon acompte… ça arrive l'erreur est humaine. Commande passée vendredi dernier j'espère l'avoir pour Noël 🙂 Mardi 21/12 : machine arrivée, installée et ça tourne fort  ! Un grand merci à l'équipe pour l'accueil, les conseils et la rapidité. Finalement écran et souris acheté chez eux. Je recommande sans hésiter  ! + Pour le retour du propriétaire : aucun souci on a tous débuté dans nos métiers et franchement… Si tous vos concurrents étaient autant pro vous auriez du souci à vous faire mais… C'est pas le cas, vous êtes au top  !

- Comme elle était déjà occupée avec un client, au bout d'un moment, sans signe de sa part pour nous faire patienter, nous sommes partis. Nous commanderons via Internet…

- Très bonne boutique. Les vendeurs sont à l'écoute et savent vous conseiller dans vos recherches de matériels. Très rapide également pour réparer votre pc ou tout simplement faire un upgrade. Moi j'y ai déposé mon pc pendant les fête de Noël pour un devis puis un upgrade. Cela à pris 1 semaine et demi en sachant qu'il y avait Noël et nouvel an pendant cette période. Il y a également moyen de payer en plusieurs fois.

- Horaires inadaptées à des horaires de travail plutôt classiques. Devrait fermer à 19h plutôt que 18h. Impossible pour moi de m'y rendre, pourtant l'envie et la curiosité ne manquent pas étant client depuis plus de 10 ans de la boutique en ligne. ------ EDIT à la suite de la réponse du propriétaire : Merci pour votre réponse. Vous avez au moins eu l'honnêteté de m'informer que vous fermez bien par choix à 18h après étude de rentabilité. Ce que je trouve dommage personnellement. Selon moi, si on veut faire du local, il faut s'adapter à tous, et donc fermer au moins à 19h voire même 20h, et non pas cibler une population en particulier après analyse des stats de fréquentation du magasin. Ce n'est pas mon sens du service local attendu d'une boutique, surtout LDLC (dont le site web et le service client par téléphone est déjà très satisfaisant). Si vous faites de la compta analytique au détriment du service local, pourquoi ouvrir une boutique alors  ? Autant rester sur la boutique web LDLC et avoir des conseillers en ligne par téléphone ou par chat. Le samedi, me concernant, et comme beaucoup d'autres, est réservé à d'autres activités et obligations, plus importantes que d'aller dans une boutique IT (déplacement qui serait bien plus approprié le soir après le travail, de 18h à 19h par exemple). Tout le monde n'habite pas forcément Mulhouse, mais beaucoup y passent le soir pour rentrer chez soi. Au plaisir de vous rencontrer si vous permettez à ceux qui finissent leurs journées à 18h de passer à la boutique.

- Magasin pro géré par des professionnels, mais avec des explications claires même si vous ne comprenez pas grand-chose des ordinateurs.

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